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lunes, 1 de abril de 2013

negociacion de conflictos

negociacion es la accion es de ceder,gestionar o ventilar asuntos de interes reciproco.
la caracteristica fundamental de la negocicion es que las partes de manera directa y voluntaria hacen los arreglos necesarios para poder llevar adelante el proceso, en el cual trataran de alcanzar un acuerdo a travez de los dialogos directos entre ellos.
el objetivo principal es que se llegue a un acuerdo satisfactorio para las partes, y para poder llevar a cabo una buena metodologia que gararntize la confianza de las dos parte, la metodologia mas usada es la negociación por principios cuyo fundador es roger Fisher.
este método se basa en estos cuatro puntos y entes orden.

las personas.

los intereses.

generar opiniones.

utilizar criterios objetivos.

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